Bij TransIP is het op elk moment mogelijk om de diensten die je afneemt op te zeggen. Bijvoorbeeld wanneer de jaarlijkse .nl domein kosten weer eens verhoogd zijn óf als je niet tevreden bent over de klantenservice.
Het opzeggen bij TransIP gaat erg makkelijk, maar er zijn wel een aantal zaken waar je goed op moet letten. Bijvoorbeeld als je de wens hebt om te verhuizen naar een andere provider. In deze gids help ik je bij het opzeggen van TransIP en laat ik zien wat hierbij komt kijken.
Stappen voor het opzeggen bij TransIP
Goed om te weten voor je gelijk begint met onderstaande stappen: voor het verhuizen naar een andere provider moet je de diensten niet opzeggen bij TransIP, maar moet je je Transip domeinnaam verhuizen naar een andere provider met behulp van een Transip verhuiscode. Echt van plan om alles op te zeggen, zonder verhuizing? Dan kun je onderstaande stappen volgen:
- Log in bij TransIP↗
- Ga naar het controlepaneel
- Klik op de website of domeinnaam die je op wil zeggen
- Klik op de blauwe knop met ‘Beheren‘ en selecteer daar ‘Opzeggen‘
- Je optioneel een reden opgeven voor het opzeggen en een keuze maken of de opzegging per direct in moet gaan óf bij het einde van het contract
Wanneer je een domeinnaam met webhosting op wil zeggen kun je precies aanvinken wat je precies op wil zeggen. Stel dat jij stopt met een webshop, dan kun je de webhosting stop zeggen, maar de domeinnaam nog wel behouden.
Na het opzeggen van je domeinnaam of website stuurt TransIP je een e-mailbericht met de bevestiging.
TransIP opzeggen per einde contract versus per direct
Bij het opzeggen bij TransIP kun je kiezen of desbetreffende dienst per einde contract opgezegd dient te worden óf per direct. Wanneer je ervoor kiest om de opzegging per direct te doen, zal de dienst direct opgeheven worden. Zeg je bijvoorbeeld je webhostingpakket op, dan is je website ook gelijk uit de lucht. Hou er rekening mee dat TransIP geen restitutie geeft voor het eventuele restant van de lopende contractperiode.
Daarbij is het goed om te weten dat een nadat een product opgezegd is, deze niet hersteld kan worden. Zeg je een domeinnaam op? Dan kan deze 35 dagen niet gebruikt (en dus ook niet verhuisd) worden.
